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Transparence

Sous-traitants techniques

Version 2026-08-29. Ces prestataires participent au fonctionnement de DocTime et sont encadrés par leurs engagements contractuels de protection des données.

Google Cloud et Firebase

Firebase Authentication assure la connexion. Realtime Database héberge les données structurées, Cloud Storage les documents, Cloud Functions les traitements serveur et Firebase Hosting l’application. La base Realtime Database est configurée en Europe ; certaines fonctions liées à Google Calendar sont actuellement exécutées aux États-Unis.

Google Calendar — facultatif

Lorsque le praticien active la synchronisation, DocTime crée un calendrier dédié et y copie les rendez-vous. Les notes médicales, documents et informations de paiement ne sont pas transmis. Le praticien peut choisir un affichage anonyme et révoquer l’accès à tout moment.

Stripe — abonnement et facturation

Stripe traite le nom légal ou la raison sociale, l’adresse de facturation, les numéros de TVA et d’entreprise lorsqu’ils sont fournis, le moyen de paiement, les factures et l’état de l’abonnement. DocTime conserve uniquement les identifiants techniques, le statut d’abonnement et le suivi de livraison des factures nécessaires au service ; les données complètes de carte bancaire ne sont jamais enregistrées dans la base DocTime.

OVHcloud et Twilio

OVHcloud assure l’envoi des e-mails de compte, de confirmation et de facturation. Pour une facture DocTime, l’e-mail contient son numéro, la période, les montants et le lien Stripe sécurisé. Lorsqu’un praticien demande une confirmation, le numéro mobile du patient est transmis à Twilio avec le nom, la date, l’heure, le lieu et le nom du praticien. Aucune note clinique ni aucun document médical ne sont transmis.

Engagements

DocTime tient cette liste à jour, limite les accès au nécessaire et encadre les transferts internationaux applicables. Toute modification importante sera annoncée aux clients selon le délai prévu dans leur accord de sous-traitance.

Éditeur du service

SCANDALOOK SRLBCE 0776.698.004 · TVA BE 0776.698.004Chaussée de Wavre 1630, 1160 Auderghem, Belgiquecontact@scandalook.comConsulter la fiche officielle BCE
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